Te acompañamos en la post venta, el soporte y el seguimiento con la data que de verdad importa.
Configura horarios laborales y deja que la IA responda al instante fuera de turno sin dejar mensajes en el olvido.
Nadie sobrecargado, nadie ocioso. Balanceo inteligente de asignaciones para tu equipo en tiempo real.
Encuesta CSAT o NPS automática al cerrar. Sabes quién quedó contento, quién no y por qué exacto.
Cada ticket llega sin demoras a la persona correcta según habilidad, canal y disponibilidad del ejecutivo.
Sube la recompra convirtiendo la atención positiva en oportunidades de venta activa con ofertas personalizadas justo a tiempo.
Así convierte Dopamines Service cada atención en un cliente que vuelve a comprar.
Cada ticket llega solo a la persona correcta: conectada y con espacio. La IA elige según el caso y nivel de complejidad.
El SLA es visible en el pipeline y te avisa antes de incumplir. Mide primera respuesta y resolución efectiva.
Encuesta CSAT o NPS automática al cerrar, con tendencia en el tiempo por ejecutivo, departamento y por canal.
Los insights detectan qué arreglar y los playbooks activan la recompra en el momento correcto con sugerencias personalizadas.
Selecciona tu rubro para ver las soluciones de atención inteligente y recompra prediseñadas para tu negocio.
La IA consulta el número de seguimiento con la courier y responde al instante por WhatsApp.
Envía automáticamente cupones de descuento para productos complementarios tras cada entrega exitosa.
Si tu cliente escribe, Dopamines Service lo atiende a tiempo, mide su felicidad y convierte el soporte en una nueva venta, con el contexto completo de tu negocio.
Visualiza alertas preventivas antes de que cualquier ticket supere el tiempo límite establecido. Monitorea en tiempo real el tiempo de primera respuesta y el tiempo medio de resolución.
Responde dentro de SLA y entérate antes de incumplir. Mide primera respuesta y resolución por ejecutivo y canal.
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Cada ticket a la persona correcta, solo. Reglas a tu medida o la IA elige al ejecutivo según el caso y su disponibilidad.
Entiende cómo va tu equipo: quién responde más rápido, quién está sobrecargado y a quién reconocer, entrenar o redistribuir.
Tus tickets te están diciendo qué arreglar. La IA detecta los temas que más se repiten y, con lo aprendido, responde cada vez mejor.
Convierte la atención en una nueva venta. Workflows listos para activar la recompra y medir cuánta venta genera cada uno.
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